Última actualización: 20 de mayo del 2025
RESPONSABLE DE LA INFORMACIÓN:
SANCHEZ PALACIO, en lo sucesivo “Stargiu”, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a este aviso de privacidad.
1. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS
Los datos personales que recabamos incluyen de manera enunciativa, mas no limitativa:
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Nombre completo
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Dirección de envío
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Correo electrónico
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Número telefónico
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Datos fiscales (en caso de requerir factura)
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Información de pago (procesada a través de plataformas seguras como Openpay)
En caso de registrarse a través de redes sociales o plataformas externas, también podemos recabar información pública o de contacto asociada con dichas cuentas, con su consentimiento.
2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
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Procesar, completar y dar seguimiento a sus compras en Stargiu.mx y AppStargiu.com
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Enviar confirmaciones de pedido, actualizaciones de entrega y soporte postventa
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Emitir comprobantes fiscales (facturación)
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Proveer atención al cliente
Finalidades secundarias (opcional y revocable en cualquier momento):
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Envío de promociones, descuentos, novedades y contenidos de marketing
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Análisis estadísticos y de comportamiento de navegación para mejorar nuestros productos y servicios
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Encuestas de satisfacción y mejora de la experiencia del cliente
3. TRANSFERENCIA DE DATOS
Sus datos personales no serán compartidos con terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para la operación del servicio, como lo son:
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Pasarelas de pago (ej. Openpay)
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Empresas de mensajería y logística
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Proveedores de tecnología para procesamiento de pedidos
Estas entidades operan bajo contratos de confidencialidad y cumplen con las disposiciones legales aplicables.
4. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Stargiu adopta medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Entre ellas, se incluye el uso de conexiones seguras (HTTPS), cifrado de datos de pago y almacenamiento controlado.
5. DERECHOS ARCO
Usted tiene derecho a:
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Acceder a sus datos personales
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Rectificarlos en caso de ser inexactos
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Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas
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Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos
Puede ejercer sus derechos ARCO enviando un correo a: privacidad@stargiu.mx, incluyendo su nombre, datos de contacto, copia de identificación oficial y la descripción clara de la solicitud.
6. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, enviando una solicitud a la misma dirección de correo electrónico: privacidad@stargiu.mx.
7. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO
Stargiu puede utilizar cookies, web beacons y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar patrones de navegación y ofrecer contenido personalizado. Puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente.
8. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
Stargiu se reserva el derecho de actualizar o modificar este aviso en cualquier momento. Los cambios estarán disponibles en el sitio web www.stargiu.mx y en la aplicación AppStargiu.com. Se recomienda revisarlo periódicamente.
9. CONTACTO
Para cualquier duda o comentario relacionado con este aviso de privacidad, puede comunicarse con nosotros a través de:
📧 privacidad@stargiu.mx
🌐 www.stargiu.mx | www.appstargiu.com
